[广州]广州慕恩商贸有限公司

招聘职位：国际物流客服/实习生

公司概况

简介

广州慕恩商贸有限公司是一家专注于保健品研发、生产、销售于一体的集团性公司，公司拥有庞大的B2C电子商务平台，总公司联存实业集团始于1999年，是首批通过保健食品GMP审查认证的软胶囊生产企业，总部设于中国科学院分院内，其便利的交通，优美的环境，浓厚的科研氛围，汇聚了众多的科研单位。广州联诺商贸有限公司与法国著名保健食品原料名厂Fytexia共同建立生命健康研究院，凭借独特的生产工艺及原料优势，企业在河源、建有两大生产基地，致力于功能性健康食品研发。

工作地址

先烈中路69号东山广场

职位信息

岗位职责:

1.为国内外客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务；
2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；
3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；
4.本岗位为纯接听性质，无需外呼，无涉及到销售工作。

任职资格:

1.大专以上学历，可接受实习生，有经验者可放宽学历；
2.国语流利,具有基本的英语听说读写能力，能用英语交流；
3.具有良好的沟通能力和应变能力，工作责任心强，有团队精神；                          
4.可接受轮班轮休工作制；

5.英语专业优先考虑；

工作时间：
1. 8小时工作制，做五休二（周日固定休息，周一至周六排休）。
2. 周一到周五：最早班 8:00-17:00；最晚班12:00-21:00（最晚班可报销打车费）
3. 周六：最早班 8:00-17:00；最晚班10:00-19:00，分班次轮班

薪酬福利：

?实习生（毕业前）：正式员工底薪*80%
?试用期（3个月）：基本工资(3760元/月) 当月员工平均浮动奖金，六险一金，带薪培训

?正式员工（转正后）：
1.基本工资(3760元/月) 浮动奖金500-1500，综合薪资达4500 ；
2. 年终双薪 (根据员工当年在职时间长短按比例发放)；
3. 六险一金，（另有补充医疗保险，包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销）；
4. 各类带薪休假，例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；
5. 年度体检；
6. 丰富多采的员工生活，如年度庆典、英语演讲俱乐部等；
7. 多样的培训和职业发展机会，例如员工上岗培训、电子学习课程、全球学费资助项目、内部转岗机制等；

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