- 工作地点：其它
- 职位：2019客服实习生招聘
- 信息来源：义乌工商职业技术学院
说明：
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大连文思海辉信息技术有限公司 聘 客服
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- 单位名称：大连文思海辉信息技术有限公司
- 所属行业：计算机软件
- 单位类型：/企业/合资企业
- 单位规模：1000人以上
- 单位网站：ww***com[点击查看]
- 岗位名称：客服
- 岗位类别：客户服务类
- 工作方式：实习
- 结束日期：2019-04-04
- 工作地点：浙江金华金东区金山大厦三栋学士街鞋塘商城二楼文思海辉
- 招聘人数：40
岗位描述及要求
岗位描述
1、通过电话外呼方式向客户提供备案咨询
2、记录、整理客户备案信息，按公司业务流程转交相关部门处理
3、对于备案流程、备案规则等客户不清楚的，进行解释
岗位要求
1、大专或以上学历（计算机相关专业优先），可接受实习生
2、良好的电话礼仪和服务技巧以客户为向导，主动积极，沟通表达流畅，普通话标准
3、抗压能力强，有责任心，能接受轮班安排
4、有网站备案相关工作或1年以上客服工作经验优先
5、年满19周岁以上实习生
1、通过电话外呼方式向客户提供备案咨询
2、记录、整理客户备案信息，按公司业务流程转交相关部门处理
3、对于备案流程、备案规则等客户不清楚的，进行解释
岗位要求
1、大专或以上学历（计算机相关专业优先），可接受实习生
2、良好的电话礼仪和服务技巧以客户为向导，主动积极，沟通表达流畅，普通话标准
3、抗压能力强，有责任心，能接受轮班安排
4、有网站备案相关工作或1年以上客服工作经验优先
5、年满19周岁以上实习生
联系方式
联系电话：18151533919
电子邮件：24992018@
联系地址：辽宁省大连高新技术产业园区礼贤街33号
单位简介
文思海辉信息技术有限公司 Pactera Technology International Ltd.是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为您的成功保驾护航。
自1995年以来，文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。凭借专业的交付能力，文思海辉帮助客户在全球市场中赢得成功，并且获得合作伙伴和行业分析师的高度认可。我们通过的业界领先的质量与安全认证包括CMM Level 5、CMMI-SVC Level 3、六西格玛、ISO 27001、ISO9001:2008、SAS70和PIPA等。
通过将战略总部设在中国，并在北美、亚太地区、欧洲设立地区总部，文思海辉为客户提供零障碍沟通的个性化定制与最佳经济收益完美结合的优质服务。通过位于美国、欧洲、澳大利亚、日本、新加坡、马来西亚和中国的交付中心，为客户提供企业应用服务、商业智能、应用开发与维护、移动解决方案、云计算、基础设施管理、软件开发与全球化、业务流程外包的一站式服务，满足客户对全球范围无缝交付和技术支持的需求，同时支持客户的业务发展战略，帮助客户赢得成功。
自1995年以来，文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。凭借专业的交付能力，文思海辉帮助客户在全球市场中赢得成功，并且获得合作伙伴和行业分析师的高度认可。我们通过的业界领先的质量与安全认证包括CMM Level 5、CMMI-SVC Level 3、六西格玛、ISO 27001、ISO9001:2008、SAS70和PIPA等。
通过将战略总部设在中国，并在北美、亚太地区、欧洲设立地区总部，文思海辉为客户提供零障碍沟通的个性化定制与最佳经济收益完美结合的优质服务。通过位于美国、欧洲、澳大利亚、日本、新加坡、马来西亚和中国的交付中心，为客户提供企业应用服务、商业智能、应用开发与维护、移动解决方案、云计算、基础设施管理、软件开发与全球化、业务流程外包的一站式服务，满足客户对全球范围无缝交付和技术支持的需求，同时支持客户的业务发展战略，帮助客户赢得成功。
