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岗位职责:
1、售前售后日常沟通,与品牌方日常沟通,促销及活动筹备;
2、竞争对手分析、流量分析、销售分析、推广分析;
3、使用ERP系统,可以独立完成采购单预估,生成,录入,订单推送及检查发货情况;
4、投诉维权处理,退货订单处理,店铺DSR评分管理与店铺页面排查。
任职资格:
1、本科毕业,电子商务,市场营销,经济类贸易等相关专业;
2、了解电商运营逻辑,使用过ERP系统,客服系统;
3、对食品安全,消费者权益等相关法律法规有一定认识;
4、对天猫,淘宝,京东等平台规则有一定了解,对快消品销售有一定了解,善于交际沟通,吃苦耐劳。