来源： 时间：2019-03-15

ABOUT US

东软云科技有限公司（简称“东软云科技”）是东软集团的全资子公司，是集团实现云计算、运营服务战略的支撑业务组织。东软云科技前身是东软信息技术服务有限公司，成立于2006年，公司在大连、沈阳、北京、成都、菲律宾、美国和欧洲等地设有服务交付中心，目前拥有员工逾1500人。主营业务包括新一代IT基础设施建设与服务、IT服务、BPO(业务流程外包)服务、云计算服务等。

 

作为一家优秀的IT服务提供商，东软云科技凭借丰富的行业经验、领先的信息技术，始终致力于为政府、企业和百姓提供高水准的服务，帮助客户确定云战略、集成系统、优化流程、改善效率、提升竞争力，并通过服务创新和卓越运营的持续性改进，实现与客户的长期合作和共同发展。

 

WHY CHOOSE US

作为行业内领先的IT服务提供商，除了广阔的发展平台，富有挑战的工作内容，有竞争力的薪酬福利体系，我们更愿意为加入我们的每一位员工提供完善的系统化培训，项目实战、教育培训、导师指导、特色培养课程四维一体，让你轻松成为行业精英。

 

校园招聘职位

WE ARE LOOKING FOR

日语技术支持工程师（工作地点：大连）

需求人数：20人

工作内容：

1.   通过日语电话或邮件形式，向日方客户提供专业的IT方面技术支持服务；

2.   快速定位客户问题，基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案。

任职要求：

1.       本科及以上学历，日语或计算机相关专业；

2.       精通日语，熟练掌握敬语，可与外国客户无障碍交流；

3.       良好的沟通能力及客户服务意识；

4.       能够熟练操作OFFICE办公软件。

工作时间：执行倒班制度，有相应补助

 

日语BPO流程专员（工作地点：大连）

需求人数：20人

工作内容：

根据客户的需求，通过邮件等形式为日方客户提供电子商务网站后台管理、问卷调查分析或订单管理等流程性服务。

任职要求：

1.       本科及以上学历，日语相关专业；

2.       良好的日语听说读写能力；

3.       日本语国际能力测试二级以上或相当，口语流利者更佳；

4.       能够熟练操作OFFICE办公软件。

工作时间：8:00—17:00、8:30—17:30、9:00—18:00

 

英语技术支持工程师（工作地点：大连）

需求人数：5人

工作内容：

1.   通过电话、邮件及远程链接等形式，为外国客户企业内部员工提供专业IT技术支持服务；

2.   通过使用Tticket服务系统， 接收、登记以及分配各类用户请求，协调各方资源进行处理；

3.   跟踪事件处理进程并为用户提供反馈，提升用户满意度；

4.   与来自全球各地的支持团队沟通协作，分享知识与经验。

任职要求：

1.       本科及以上学历，英语或计算机相关专业；

2.       良好的英语听说读写能力，可与外国客户无障碍交流；

3.       良好的沟通能力及客户服务意识；

4.       能够熟练操作OFFICE办公软件。

    工作时间：执行倒班制度，有相应补助

   

韩语技术支持工程师（工作地点：大连）

需求人数：3人

工作内容：

1.   通过电话、邮件及远程链接等形式，为外国客户企业内部员工提供专业IT技术支持服务；

2.   通过使用Tticket服务系统， 接收、登记以及分配各类用户请求，协调各方资源进行处理；

3.   跟踪事件处理进程并为用户提供反馈，提升用户满意度；

4.   与来自全球各地的支持团队沟通协作，分享知识与经验。

任职要求：

1.       本科及以上学历，韩语或计算机相关专业；

2.       精通韩语，熟练掌握敬语，可与外国客户无障碍交流；

3.       良好的沟通能力及客户服务意识；

4.       能够熟练操作OFFICE办公软件。

    工作时间：执行倒班制度，有相应补助

 

英语客户服务专员（工作地点：沈阳）

需求人数：10人

工作内容：

1.  以在线形式，为海外买家提供系统交易过程中出现的相关问题处理服务；

2.  为海外客户提供高附加值、高满意度的在线服务。

任职要求：

1.       本科及以上学历，英语相关专业；

2.       良好的英语读写能力，英语口语流利者更佳；

3.       良好的沟通能力及客户服务意识；

4.       能够熟练操作OFFICE办公软件。

    工作时间：执行倒班制度，有相应补助

 

俄语客户服务专员（工作地点：沈阳）

需求人数：5人

工作内容：

1.  以在线形式，为海外买家提供系统交易过程中出现的相关问题处理服务；

2.  为海外客户提供高附加值、高满意度的在线服务。

任职要求：

1.     本科及以上学历，俄语相关专业；

2.     良好的俄语读写能力，俄语口语流利者更佳；

3.     良好的沟通能力及客户服务意识；

4.     能够熟练操作OFFICE办公软件。

    工作时间：执行倒班制度，有相应补助

中文客户服务专员（工作地点：沈阳）

需求人数：10人

工作内容：

受理旅游电商平台有关度假、旅游、门票、机票等类目的会员来电，包括业务咨询、售后、维权等相关业务解答。

任职要求：

1.     大专及以上学历，专业不限，电子商务相关专业更佳；

2.     具备良好的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利、声音甜美；

3.     良好的沟通能力及客户服务意识，责任心强，思维敏捷；

4.     能够熟练操作OFFICE办公软件。

    工作时间：执行倒班制度，有相应补助

 

IT技术支持工程师（工作地点：沈阳/大连）

需求人数：10人

工作内容：

1.       负责公司内部核心应用系统（邮件、AD域管理、负载均衡、上网行为管理、云平台管理等）维护工作；

2.       员工办公PC系统及应用程序的安装与排错；

3.       负责公司内部网络故障排查、系统性能优化，应急处理等运维工作；

4.       其他IT相关业务及问题的处理与解决。

任职要求：

1.       本科及以上学历，计算机、网络工程等相关专业；

2.       熟练掌握Windows Server，Linux操作系统；

3.       熟悉计算机及网络相关基础知识、熟悉办公软件等常用软件的操作；

4.       具备较强的学习能力、沟通能力及服务意识；

5.       具备Microsoft、Linux、Cisco、RHCE、VCP等认证者更佳。

    工作时间：8:30-17:30、9:00-18:00

 

WE PROVIDE

Ø  有竞争力的薪酬

Ø  七险一金

Ø  带薪年假

Ø  企业年金

Ø  轻松愉快的工作氛围

Ø  完善的培训体系

 

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联系人：吴琼

联系电话：0411-82853052

邮箱：wqiong@

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