[厦门]厦门开元周游国际旅行社有限公司

开元集团公司介绍及招聘信息

开元周游集团（ww***com[点击查看]）于2006年10月创立于德国。自始创之日起，始终坚持以欧洲本地优势为依托，多元化的发展战略。经过10多年的锐意创新，目前已经发展成为集华文媒体，旅游服务以及跨境电子商务为一体的综合性跨国企业集团。以慕尼黑总部为核心，开元周游集团相继在中国，德国，法国，英国，丹麦，墨西哥等国家设立多家分公司，目前拥有员工近300人。

集团在中国具有出境游、入境游、国内游、国际机票IATA、保险等多项资质。在欧洲当地也同时具有团组旅游地接及国际IATA资质，是经中国国家旅游局及欧盟认可的欧洲专业地接社，具有发ADS邀请函资质。集团拥有二十多条常年发团的欧洲大巴旅游线路，年发团量过两万人，同时每年接待超过4000名来自中国的商务公务人员，并是首家实现网络实时在线预定、专业坐席呼叫中心及用户积分累计奖品兑换等服务的欧洲华人旅行社。团队目前拥有两百多名员工，其中很多员工有欧洲留学经历。

开元周游集团自创办之日起，不断在服务理念、团队培训、产品结构上进取创新，目前已经成为欧洲华人旅游最具实力，服务水准最高的旅游公司之一。

职位信息

一、欧洲旅游预订顾问

工作地点：厦门

工作内容：
1.负责向客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持；
2.欧洲旅游团组计调操作，筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具，监督把控供应商成本与品质，保障与提升境外团组质量及客户体验；
3.欧洲旅游路线设计，产品设计；

4.客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护。

二、中欧机票销售顾问  

工作地点:厦门

工作内容:
1.为欧洲华人客户提供电话、在线国际航班的售前售后客服；
2.结合客户需求，向客户积极销售合适的航班；
3.处理退票、变更、升舱、签转等业务。

4.与国际各大航空公司接洽，进行合作商谈。

三、客户经理/旅游顾问

工作地点:厦门

工作内容:

1.负责公司区域市场客户开拓和维护工作；

2.对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户

3.掌握所负责市场的客户信息，并迅速与之建立起有效的联系

4.代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品、综合实力及平台资源，与客户建立良好的合作关系；

5.寻找团队信息并跟踪，全面解答客户对旅游线路的咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易；

6.按照公司营销计划推广公司品牌及公司产品；

7.完成公司制定的销售目标；

8.协助公司收集分析行业及市场情况，定期向公司反馈。

9.领导安排的其他事宜。

四、管理培训生

工作地点:厦门

岗位职责:

1.根据公司各岗位的要求学习专业和技能。

2.协助完成公司各工作项目的计划、组织、实施、监督工作。

3.根据上级指示完成其他工作。

五、跨境电商运营专员

工作地点：厦门

岗位职责：

1、负责淘宝、天猫、京东或公司自有电商平台的日常管理；

2、根据跨境电商市场不定期策划平台营销活动及相应活动的广告；

3、提高平台浏览量和知名度，完成平台销售目标；

4、定期收集整理客户反馈，更新客服资料和信息；

联系电话：0592-5896380