[北京]北京志安物联信息技术有限公司

公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:会务/会展专员 职能类别:客服专员/助理

岗位职责：

1、新增用户的开发及维护；

2、通过日常盘活对现有用户进行统计分析，并进行等级分类管理；

3、邀约用户参加各类行业活动并进行现场支持。

4、公司特定项目的用户开发及跟进。

4、通过与用户的沟通及持续互动提高用户留存率、活跃度；拓展和维护核心用户关系，提升企业及产品口碑。

任职要求：

1、有电话客服及电话销售经验者优先。

2、能够熟练运用Execl、WORD等办公软件；

3、有较强的沟通能力和学习能力，执行力强，有目标感，具有较强的责任心及团队合作精神。

4、客户关系维护，沟通，邀请参加行业内活动。

5、文职不外跑有提成。有高温补助，生日蛋糕等等。

6、工作方式通过电话、微信维护客户关系。

工作时间：周一至周五，做五休二，每天工作8小时，五险一金。

岗位职责

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；

2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；

3、及时准确传达公司最新讯息；

4、收集客户建议并及时提供反馈；

5、做好客户资料的收集及整理；

6、及时有效的跟踪客户信息。

任职资格

1、中等专科院校毕业；

2、亲和力强、声音甜美；

3、有较强的沟通能力和表达能力；

4、有较强的专业服务意识。

公司名称:北京志安物联信息技术有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:北京志安物联信息技术有限公司于2018年1月成立，公司主要以安防、物联网、智慧城市等相关领域的大数据研究、行业智库运营、品牌价值传播、企业媒体公关及战略咨询、企业渠道及地方市场开发为核心业务。聚集行业内近百位知名专家、学者、企业家、协会及技术单位领导为智库成员，吸纳业内80000余家生产、集成及工程企业，依靠公司行业经验丰富的运营团队为行业内各个群体提供标准及定制服务。