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中移在线服务有限公司湖北分公司

客服代表 专场招聘会

注意事项：客服代表专场招聘会现场面试，请携带简历

 

一、公司简介

中移在线服务有限公司是中国移动顺应互联网时代客户服务业发展趋势，于2014年注册成立的全资专业子公司，其职责定位为人工智能时代的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心，面向全网为广大个人客户及政企客户提供集中化、一体化的热线、互联网、智能化服务及产品。

     欢迎加入中移在线的精彩世界。

 

二、职位描述：

工作职责 ：

通过10086人工服务热线为客户提供中国移动的业务咨询、业务办理、投诉受理、信息查询等语音服务。 

任职资格： 

1，25周岁以下，身体健康，男女不限。

2，国民教育系列本科及以上学历。

3，能适应轮班综合工时制。 

4，普通话标准、流利，具备良好的语言表达、沟通能力。 

5，具备快速打字能力并熟练应用常用办公软件。

6，性格开朗、性情温和，有耐心，可承受一定的工作压力，有较强的自我调节能力和吃苦精神。 

7，具备良好的服务意识，具有客服工作经验者优先考虑。

工作地点：

襄阳市樊城区高新区大力大道98号云计算中心

薪资待遇及职位亮点：

客服代表：4000-6000元RMB

国企员工：直接与本公司签订劳务合同

带薪年假  高温补贴   定期体检  餐补 交通补助  节日福利  通讯补助  六险两金等