- 工作地点：其它
- 职位：微商事业部客服
- 信息来源：汕头大学
说明：
此信息由汕头大学审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者汕头大学核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
职位诱惑：
- 交通补助
- 饭补
- 培训
职位描述：
解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。了解客户的实际需求:
1.哪些是明示需求;
2.哪些是暗示需求;
3.了解客户是否满意;
4、了解客户的期望值(我们的服务是否超过客户的期望?);
5、跟进回访，服务升级(如何提升个性服务，下一步的服务可做哪些改进?)。
6、熟悉各大平台的客服系统。（例如小红书、抖音等）
联系方式：
联系人：杨霖联系电话：13531201811
邮箱：yo0723lin@
公司地址：广东省汕头龙湖区新溪镇东升村新美育306
温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者警惕并加以甄别。
