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工作描述(Job Description):
1. 负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化,能够准确抓住产品的重要信息(主要包括标题、关键字、产品描述),并对产品信息进行提炼,做出准确、简洁、吸引顾客的描述;
2. 及时更新上架产品信息,修正错误信息,提高产品描述的准确性,避免客户的不良投诉;
3. 对在售产品进行价格维护,以保持公司产品在市场上的优势;
4. 市场数据分析及新产品开发;
5. 通过邮件回复海外客户的咨询及问题跟进,处理客户纠纷,确保客户对公司产品及售后服务的全面满意;
6. 通过邮件主动联系海外客户,有效地分析客户需求并为其解决问题,维护平台账号安全;
7. 通过ERP系统处理客户订单,跟进问题订单,配合采购部和仓储部的工作,确保订单正常发货。
任职要求(Requirements):
1. 大专及以上学历,英语四级以上;
2. 专业不限;
3. 试用期3个月;
4. 有相关平台工作以及已经毕业人员优先;
5. 不要寒暑期实习生;
6. 年龄在22-35岁之间;
7. 熟练操作Word、Excel等办公软件。
福利待遇(Benefit):
1. 按法定缴纳相应保险,包括养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险和工伤保险;
2. 享受国家法定节假日(如五一、国庆、元旦、端午、春节等节日),并发放各种节日福利;
3. 公司每年不定期组织员工旅游;
4. 公司为优秀员工带来出国机会,吃住行全包。
飞度网络国际有限公司在中国香港成立于2006年,旗下分公司及主营业务范围包括:跨境B2C(飞度
贸易商行);软件开发(可为科技公司);仓储物流服务(亿度物流公司);跨境电商代运营(邦卖商务
公司)等。公司总部设立在浙江省宁波市高新区,另外在德国、日本等国家注册合资公司并开设了海外仓
储配送基地,有完善的物流管理体系,eBay,速卖通,亚马逊,乐天等平台产品销售遍布全球192个国家。
公司对实习生以及应届毕业生提供业务培训,设立完善的考核与晋升机制,并为优秀的人才提供合伙
人制度。