- 工作地点：其它
- 职位：2019实习生招聘
- 信息来源：江西农业大学
说明：
发布日期：2019年5月5日此信息由江西农业大学审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者江西农业大学核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
公司简介：
万达铂尔曼酒店丨诺富特酒店丨美居酒店位于南昌万达文化旅游城，距离南昌西客站仅10分钟车程。酒店紧临万达茂和万达主题乐园。三家酒店一共设有舒适的客房1388间，健身房、室内游泳池咖啡苑全日制餐厅、品轩阁中餐厅、大堂酒廊、800平方米无柱式大宴会厅及两间多功能厅。
岗位介绍
一、前台接待实习生（10名）
2k/南昌/大专及以上
需求专业：
不限
岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1、大专及以上学历，男女不限；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
二、礼宾员实习生（10名）
2k/南昌/中专及以上
需求专业：
不限
岗位职责：
1、协助保持大堂区域清洁和整齐；
2、向客人提供优良及有效率的服务；
3、保持行李储藏室整洁；
4、协助前厅完成其他服务工作。
岗位要求：
1、中专以上学历，男女不限；
2、善于与客人沟通交流，具备爱岗敬业品德，责任心强。
三、宾客服务中心文员实习生（10名）
2k/南昌/大专及以上
需求专业：
不限
岗位职责：
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求：
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5、具有优良的服务意识和敬业精神。
四、餐饮服务实习生（20名）
2k/南昌/中专及以上
需求专业：
不限
岗位职责：
1、负责餐厅的服务工作。
2、负责餐厅内设备用品的维护保养工作。
3、在餐厅范围内招呼宾客，并提供微笑服务。
岗位要求：
1、热爱本职工作，有较强的事业心和责任感。
2、具有一定的服务知识。
3、身体健康，仪表端正。
福利待遇：
1、月休8天
2、转正后每年7至10天带薪年假
3、转正后按国家政策缴纳五险一金
4、法定节假日加班，给予3倍还休或3倍工资
5、免费工作餐和员工公寓（配有热水、空调、洗衣机、无线网络）
6、丰富的员工活动
7、集团调动、职位晋升、交叉培训、阶梯式发展
联系方式：
联 系 人：刘婵
联系电话：0791-87368888转6605
联系邮箱：HA5G5-HR1@
联系地址：江西省南昌市红谷滩新区南龙蟠街577号
