宣讲会信息

宣讲单位：深圳慧通商务有限公司

宣讲时间：2019年05月20日 15:00

所在学校：华南农业大学

宣讲地点：华山学活107

单位简介

华为慧通商务有限公司：作为华为的全资子公司，慧通致力于为华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体服务解决方案，助力企业达成市场目标。2018年起，慧通开始承揽华为手机营销业务，为华为消费者BG产品的销售和售后提供专业的服务。华为消费者BG产品全面覆盖手机、融合产品（PC、平板、穿戴，移动宽带及家庭终端），致力于为消费者提供智能家居、办公、出行、运动健康等终端产品及解决方案。华为消费者业务始于2003年，经过10余年的发展，其智能手机市场出货量已达到全球第二，2018年的全球手机年销量超过2亿台；融合各产品的销量增长迅速，拥有庞大的增长空间和机会点。

招聘简章

公司简介：

华为慧通商务有限公司：作为华为的全资子公司，慧通致力于为华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体服务解决方案，助力企业达成市场目标。2018年起，慧通开始承揽华为手机营销业务，为华为消费者BG产品的销售和售后提供专业的服务。华为消费者BG产品全面覆盖手机、融合产品（PC、平板、穿戴，移动宽带及家庭终端），致力于为消费者提供智能家居、办公、出行、运动健康等终端产品及解决方案。华为消费者业务始于2003年，经过10余年的发展，其智能手机市场出货量已达到全球第二，2018年的全球手机年销量超过2亿台；融合各产品的销量增长迅速，拥有庞大的增长空间和机会点。

招聘岗位介绍：

体验店顾问：

1、负责所辖店面的正常运营；

2、带领门店团队提供优质的顾客体验；

3、确保高质的体验店运营标准；

4、体验店内员工团队建设；

5、高质量的店面销售管理。

 

技术顾问：

1、负责终端产品技术支持，受理并解决产品故障问题，协助网点提高产品问题判断与处理能力；

2、负责终端产品的现场技术支持；

3、受理产品技术问题和技术咨询，解决故障问题；

4、协助服务经理完成危机事件及客户重大投诉处理；

5、完成店面消费者声音管理；

 

服务体验顾问：

1、  负责消费者维修需求的受理；

2、  负责客户维修需求的预处理，降低后台工程师受理单量；

3、  负责客户疑议解答和咨询；

4、  协助店长组织服务和技术培训；

5、  负责店面消费者声音管理。

6、  受理客户投诉，协助处理危机事件；

培训代表:

1、根据公司业务发展需求制定区域培训计划，培训内外部资源，提升区域培训的影响力，对培训效果负责；

2、负责内部团队和外部客户级人员产品、销售技能及订货会类等相关培训；

3、贴合终端零售业务开发实用的教材，提升一线人员销售能力。

 

联系人：陈敏纯

联系方式：13631485635

邮箱地址：chenminchun.gd@