- 工作地点：其它
- 职位：2019招聘
- 信息来源：丽水职业技术学院
说明：
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北京东华宏泰科技股份有限公司招聘信息
| 单位名称 | 北京东华宏泰科技股份有限公司 | ||
| 单位地址 | 北京市 西城区 北展北街9号楼 华远企业中心D座二单元206室 | ||
| 联系人 | 吴欢 | 联系电话 | 0571-85220951 |
| 传真号码 | 发布时间 | 2019-05-09 | |
| 单位主页 | http:// | 电子邮箱 | hr@ |
| 招聘岗位 | 商务助理、技术支持工程师（杭州、温州）、IT支持助理、技术支持客服 | 招聘人数 | 10 人 |
- 企业简介
- 北京东华宏泰科技股份有限公司成立于2008年，是主要从事智能产品开发与生产的高新技术企业。杭州路佳科技有限公司（子公司）为集团研发中心，主要负责产品研发与设计以及系统集成方面的研究，位于杭州滨江区隆和国际大厦，坐拥一线江景。公司在智能警用枪弹柜领域具有行业的领军地位，为行业标准起草单位之一。
- 招聘需求
- 五险一金 餐饮补贴 全勤奖
- 岗位要求
商务助理
职位描述：
1、项目前期的跟踪和后期的跟进；
2、收集行业以及项目信息；
3、对接采购、生产、运维部门；
4、负责公司展厅管理以及产品介绍；
5、领导安排的其他工作。
职位要求：
1、熟练操作办公软件，有较强的文档编写能力；
2、具有商务、文秘类经验者优先；
3、工作认真、细心、有责任心；
4、形象佳，普通话标准。
技术支持工程师
职位描述：
1、为项目实施与运营提供技术支持；
2、为用户提供技术支持服务；包含远程支持、现场上门支持；
3、负责客户培训资料整理、实施客户培训；
4、负责搭建各类系统的测试环境、演示环境；
5、负责IT系统设备、网络设备的日常运维。
职位要求
1、具备良好的书面表达能力，能撰写项目实施、培训、运维等方案等；
2、熟悉服务器、操作系统、数据库（MySQL、Oracle）的安装与维护；
3、熟悉网络及操作系统安全相关知识；
4、有较好的沟通能力和技巧；能适应出差。
IT支持助理
1、指导客户解决IT项目相关的软硬件安装使用问题
2、受理客户咨询（包含在线咨询、客户投诉），能够及时引导客户并给到正确和满意的回复；
3、对客户进行培训指导，并能协助IT支持工程师解决问题；
4、协助负责系统维护，确保网络与系统正常运行
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机、电子等相关专业优先；
2.熟悉Windows 、Office 操作、学习能力强
3.优秀的沟通、语言表达能力，良好的文档撰写能力
4.良好的服务意识和抗压能力。技术支持客服
岗位职责:
1、受理客户咨询（包含在线咨询、客户投诉），能够及时引导客户问题并给到正确和满意的回复；
2、记录并反馈客户咨询问题，做好事后回访登记、归类等工作；
3、对客户进行简单的软件使用指导，协助IT支持人员定位问题；
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.普通话标准，语言表达能力较强；
3.良好的服务意识和抗压能力。
