一、公司简介

杭州康米巴有限公司有自己的独立品牌，目前主营业务平台男装、童装天猫旗舰店、C店、拼多多、贝店、阿里、京东、等10余家店铺运营，专注于网络渠道的互联网企业，目前在杭州设有运营中心，仓库一体，提供淘宝天猫商城的整体运营解决方案。 公司集设计、开发、生产、销售于一体全产业链模式

二、招聘岗位

岗位：淘宝客服

岗位职责：

1、通过旺旺等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品推荐等。定单处理售后服务等，并做好记录

2、快速熟悉公司产品知识，在产品方面可以全面介绍，提高客户转化率

3、熟悉网络购物全流程，在售前售后等全流程帮助客户完成交易

4、及时回复旺旺咨询及 留言，有问必答，热情有耐心。应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理

工作要求：

1、中文打字速度至少40字/分钟以上，有淘宝客服销售等相关经验优先

2、高中及以上学历，有过服装客服经验优先，应届生亦可，无经验有专人带，有线下销售推销经验者优先

3、具有较强的应变能力语言组织能力

4、有团队精神，责任心强，有上进心，能接受早晚轮班

三、联系方式

联系方式：19883155587