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“金农信e贷”是我行大力推广的一款线上贷款业务,因业务发展需要,特面向社会公开招聘“金农信e贷”客服人员2名(女)。现公告如下:
一、招聘条件
(一)普通高等院校全日制大专及以上学历,年龄在30周岁以内,特别优秀的年龄可以适当放宽;
(二)责任感强,热爱客服工作,有团队合作精神,服从管理;
(三)普通话标准、流利,语音甜美,口齿清晰;表达能力和沟通技巧强,有较强的应变能力;
(四)有话务工作或银行工作经验者优先。
二、作息时间:8:00-17:30,上六休一
三、工作地点:长丰农商银行总行(长丰县水湖镇长寿路与杨公路交叉口)
四、工作职责
1、负责“金农信e贷”业务的介绍、指导客户解决使用问题等服务;
2、负责记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。
五、招聘程序
(一)报名。即日起至2019年6月6日止。报名时需提交毕业证、第二代身份证原件及复印件。报名地址:长丰县水湖镇长寿路与杨公路交叉口(长丰农村商业银行人力资源部)。咨询电话:0551-66688626。
(二)面试。具体时间另行通知。
(三)录用。对面试合格人员实行1个月试用期。试用期满后与劳务派遣单位签订劳务派遣合同,按规定购买五险,薪资同我行劳务派遣员工待遇。
2019年5月31日
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