云浮新兴筠城喜来登酒店?招聘简章

2019年6月23日  

公司简介： 

云浮新兴筠城喜来登是云浮市首家国际连锁品牌酒店，酒店由温氏系公司- 广东筠城投资控股股份有限公司投资，由世界最大酒店管理集团-万豪国际集团管理。 
    酒店拥有高雅别致的客房266间，包括豪华房、精品房、行政房、行政套房及豪华大使套房，95%以上房间均可俯瞰新兴江美景。喜来登特色睡眠体验将提供给宾客极致睡眠体验。 
    盛宴标帜餐厅提供全天候国际美食，“单点的品质，自助的风格”，给传统的自助餐赋予了新的定义。采悦轩中餐厅致力于高超的烹饪手艺，精益求精地为食客们奉上每一道中式菜肴。大堂酒廊旨在为宾客营造放松，静谧而不失奢华的空间，是商业精英及白领们商谈会晤的绝佳场所。酒店拥有2100平方米设施先进的宴会空间，包括一个1160平米的中空无柱式豪华宴会厅，最多可同时容纳700人的中式晚宴，4间多功能会议室和1间董事会议室。其中大宴会厅可分成三个独立的宴会厅。康体中心位于酒店四层，国际品牌健身器械及高标准恒温泳池，将让宾客在奢华、高贵的气氛中享受舒适愉悦的养生体验和个性化服务，放松身体、舒适心情、提神醒脑。 
 

岗位介绍

一、餐饮服务实习生（西餐厅/中餐厅/宴会厅/大堂吧实习生）（5名）

实习津贴：1.8K-2.3K，正式工：2.6K-3K/广东云浮/大专及以上

需求专业：

英语、酒店管理、旅游管理、会展经济与管理专业

岗位职责:

确保了解并执行万豪的标准操作流程和本地的标准操作流程原则。并且遵行“随时清洁”的政策。确保营运标准的周期性回顾与更新。

始终确保部门的安全和卫生标准。

执行万豪的四十三条卫生标准，每月对部门进行检查。

做好每月预防性的维修检查。

保持食品和酒水的库存量。

明白所有结账程序，行政账单的处理，确保入账准确无误。

了解万豪集团所有关于顾客的计划，打折事项，确保账单正确。

每天核对宾客或宴会的特别活动和特别要求，确认所有的订单都准确、及时的送出。

努力记住客人的姓名并在与客人通话是使用客人的姓名。

了解酒店以便在需要时能直接给出回答。

向上级反映顾客投诉和对食物和服务的任何意见让管理人员跟进。

遵循POS机的使用程序，包括培训、打印报表、银行挂帐、处理账单、取消单等等。

依照服务操作规程和程序推销产品。

始终贯彻万豪热情好客的原则

岗位要求:

具有酒店工作经验优先。

具有极强的职业道德。

母语水平中文。

基础英语。

   

二、餐饮厨房实习生（西厨房/西饼房实习生）（5名）

实习津贴：1.8K-2.3K，正式工：2.6K-3K/广东云浮/大专及以上

需求专业：

烹饪专业、英语、酒店管理、旅游管理、会展经济与管理专业

岗位职责：

确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。

检查并准备每日零点的所有食物和原材料。

准备食物的申购清单并在验收时注意食品原材料的质量及数量。

确保所有的机器设备及器具的清洁，并能正常工作。

协助主管指导和培训厨房人员的工作。

确保使用标准菜谱制作菜品。

时刻保持工作环境的最高卫生标准。

确保食品在计划出餐时间前15分钟准备完毕。

随时学习并且贯彻执行卫生标准43条。

检查温度情况，并且做好记录。

根据员工手册贯彻酒店政策。

遵守当地的食品安全法律法规，以及集团品牌标准政策和规程

有礼貌的与客人和内部客户进行友好的交流。

和所有的员工建立并保持良好的工作关系。

按时参加厨房每日例会及其它会议。

按时参加酒店举行的培训活动。

岗位要求：

应届毕业生或有厨房相关工作经验者。

流利的普通话。

 

三、前厅部实习生（前台/礼宾/为您服务中心/行政楼层实习生）（5名）

实习津贴：1.8K-2.3K，正式工：2.7K-3K/广东云浮/大专及以上

需求专业：

商务英语、空中乘务专业、国际经济与贸易

岗位职责：

了解酒店，酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息，例如位置、景色、提供物品、特色及房间类型等。

积极促销酒店餐厅酒吧礼品部等产品或活动。

能向客人提供准确的城市交通信息。

及时向上级汇报所有紧急事件。

本着及时坦率的专业态度，确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。

确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复，以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。

对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新，从而向客人提供实时的信息。

与其他部门保持良好的工作关系。

了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题。

熟练使用酒店工作系统的本岗位知识及操作功能。了解预定及取消预订的程序。

及时完成主管及经理委派的任务。

保持工作环境的干净整洁。

熟悉如何应对火警、炸弹威胁、恐吓电话，并遵守酒店安全防卫条例。

岗位要求：

良好的对客服务素质。

高效的工作能力。

良好的沟通技能。

较强的组织能力。

良好的团队合作精神。

流利普通话及英文听说能力。

四、管家部实习生（楼层/康体中心实习生）（3名）

实习津贴：1.8K-2.3K，正式工：2.7K-3.5K/广东云浮/中专及以上

需求专业：

体育专业、商务英语、社会体育指导与管理专业

岗位职责：

在楼层主管的指导下，负责客人房间的清洁工作，并且对客人提出的要求及时作出反馈，共同建立酒店、客房部的政策和流程，维持清洁保养、井然有序的状态，包括公共区域、服务区域、工作间、储藏室、电梯间和后通道。

负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意和生命安全。

岗位要求：

具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。

能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。  

具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。

康体中心实习生需持有救生员证。

 

福利待遇：

1.实习津贴：实习前3个月RMB 1800元/月，第3至第6个月RMB 2000元/月，第7个月开始RMB 2300元/月。实习生亦可享受年终奖金。
2.每天8小时工作制，每周休息2天，法定节假日计发3倍加班费。
3.为实习生购买雇主责任险保障实习期间工作安全，转为正式工后，购买五险一金。
4.按火车硬卧或高铁二等座标准报销一次由学校所在地至酒店的往返交通费。
5.可在酒店员工餐厅享受免费工作餐（一日四餐，包含休息日），免费员工宿舍（4人间），配有免费无线WIFI、床上用品、独立卫生间、立式衣柜、空调，公共全自动洗衣机，烘干机，冰箱。
6.年度免费体检，结婚礼金、生育礼金及其他关怀礼金。
7.在全球万豪酒店内享有员工价、亲友价及丰富的集团内部工作调动机会。
8.每年平均接受50小时以上多层次、宽范围的培训和专业发展指导。
9.员工生日会，年度出游、运动会，年度晚会抽奖等丰富多彩的员工活动。

联系方式：

联 系 人：胡先生

联系电话：0766-2326288

联系邮箱：Lewis.Hu@

联系地址：广东省云浮市新兴县沿江北路66号