一、公司介绍
作为华为的全资子公司,慧通致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体商旅解决方案。
慧通自2004年6月正式成立以来,秉承“致力于倾听客户声音,持续改进规则流程,秉承工匠精神,追求精益求精,创造机遇、平衡风险”的质量方针,服务华为集团及中大型企业客户,积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验,建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程,并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质,业务范围覆盖全球200多个国家和地区。
2015年,全年实现主营业务净收入14.09亿,经营收入增长率26%,经营利润复合增长28%,业务稳健增长。
2018年,慧通公司开始承揽“华为手机营销项目”
项目企业:华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,智能手机市场出货量稳居全球第三,2018年的全球手机年销量超过2亿台。
二、招聘岗位及人数(安徽区域)
注:1、在安徽省内可根据公司业务规划及个人意愿分配工作地点
2、以下岗位由华为全资子公司慧通商务有限公司直接聘用
岗位及人数 | 岗位职责 |
体验店顾问 招聘:20人 地点:省内各地市均有岗位 | 负责将公司要求100%落地到门店并监督实施;协助客户共同管理华为授权体验店,提升门店形象、改善经营业绩: 1、按照体验店统一标准,确保店员保持良好形象并提供优质服务,营造团队服务意识 2、调整并维护良好的货品陈列,以提供给消费者轻松愉悦的购物体验 3、有效处理消费者的客诉与意见,提升消费者满意度 4、培训门店员工服务礼仪、产品知识等,协助进行人员管理 5、策划节假日及新品市场活动,不限线上与线下 6、组织开展华为学堂,提升消费者对我司产品的了解程度 7、通过门店销售、库存等数据分析,调整销售策略并确保良好的库存周转,达成店面销售目标 8、承接公司各类项目,以身作则并高质量落地;与公司各部门保持良好的沟通和合作 |
服务体验顾问 招聘:20人 地点:合肥市 | 1、负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑问的解答和咨询 2、负责客户抱怨投诉处理,安抚客户情绪 3、负责客户报价及解释、收费、做账 4、协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机 5、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂开展 |
服务技术顾问 招聘:10人 地点:合肥 | 1、负责在服务门店开展终端产品维修,处理手机故障 2、负责分析保外维修故障并评估维修费用 3、负责提供专业技术支持,解答客户疑难咨询 4、负责为特殊客户群体提供上门技术支持 |
零售代表 招聘:20人 地点:省内各地市均有岗位 | 1、销量提升:目标制定、导购员管理、进销存管理、KA协同等,致力于全产品销量&份额提升 2、门店精细化运营:全场景能力孵化,学堂开展,消费者满意度提升等 3、培训:导购员检核;KA店员赋能培训 |
培训代表 招聘:10人 地点:安徽部分地市 | 1、根据公司业务需求制定区域培训计划,培训内外部资源整合,提升区域培训的影响力,对培训效果负责 2、负责内部团队和外部客户级人员产品、销售技能及订货会类等相关培训 3、贴合终端零售业务开发实用的教材,提升一线人员销售能力 |
县办事处代表 招聘:15人 地点:安徽部分地市 | 1、达成县区综合经营目标与市场目标:有短中长期经营规划和落地部署 2、关注门店零售,围绕门店份额提升,进行资源整合、货源协同,牵引店面零售提升 3、县区沙盘梳理,明确作战地图 4、积极拓展政企、全场景等新业务,拓展增量市场 5、管理和维护县区KA、协同省包、督导拓展乡镇KA及门店 6、管理零售团队:核心价值观传承,营造良好的组织气氛,落实人才培养机制,培养专业化队伍; 7、县区市场秩序管控,保持渠道良性健康,营商环境改善 |
三、候选人要求
1、2019届及2020届优秀的毕业生
2、大专及以上学历,成绩良好
3、获得奖学金及担任过学生会干部者优先
4、责任心强、沟通良好,上进心强,可承受一定工作压力
四、薪资待遇
薪资结构:基本工资 绩效 年终奖
综合薪资:7万-12万/年
其它待遇:五险一金、项目激励、节日福利、年度体检等
五、简历投递
1、简历命名为:XX岗位-XX学校-姓名-意向工作城市
2、投递邮箱:xihongfei@
3、简历筛选通过后,公司会及时与您联系
六、联系方式
联系人:席先生
微信:Xihongfeifly
邮箱:xihongfei@
公司地址:合肥市蜀山区新华国际广场C座22层