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宣讲时间:2019年09月18日 15:00
所在学校:西北政法大学
宣讲地点:长安校区就创中心二楼会议室
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深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司,致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和解决方案。高端商务服务聚焦客户满意与服务创新,服务依托专业的管理体系、覆盖全球的资源和丰富的经验,搭建统一商务服务平台,建立涵盖差旅、酒店、采购、IT、财经与人力资源管理等专业化企业商务服务体系,提供值得信赖的端到端商务服务,使企业更专注于商业成功。2015年慧通专业服务能力进一步完善,客户赞不绝口,实现主营业务净收入14.09亿,经营收入增长率26%,经营利润复合增长28%,业务稳健增长。 2018年,慧通公司开始承揽华为消费者BG人力资源服务,作为中国民族科技企业的一面旗帜,华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,其智能手机市场出货量稳居全球第三,2017年的全球手机年销量超过1.53亿台,营业收入超过2372亿元人民币。
大梦想 正当时
——与谁同行,决定了你能走多远
聘用公司:深圳慧通商务有限公司(华为全资子公司)
公司简介:
华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
消费者业务是华为三大业务之一,产品全面覆盖手机、个人电脑和平板电脑、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端和消费者云等,是全球第三大智能手机厂商。基于华为三十多年通讯行业的深厚沉淀,凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力和全球化合作伙伴,华为消费者业务致力于将最新的科技带给消费者,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,以行践言,实现梦想。
消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,其智能手机市场出货量稳居全球第三,2018年的全球手机年销量超过2亿台,营业收入超过3400亿元人民币。2018年起,慧通公司(华为全资子公司)开始承接部分华为消费者BG国内销售和服务业务,截止到2019年5月服务于此业务的员工总人数已超过3800人。
一、实习期工作岗位(工作地:西安;薪资:4K-8K)
招聘岗位 | 岗位职责 | 人数 | 岗位要求 |
坐席专员 (服务工程师方向) | 1、为消费者线上服务提供全套解决方案 | 100 | 1、本科学历 |
坐席专员 (客户关怀方向) | 1、 处理消费者线上业务咨询、投诉建议 | 50 | |
坐席专员 (技术支持方向) | 1、处理一线技术问题升级,归纳为案例或知识点,收集一线反馈的集中性问题 | 5 | |
坐席专员(质量监控方向) | 1、创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立呼叫中心的质量管理体系 | 5 |
二、培养和晋升:
全方位培训赋能体系:岗前培训 岗中培训 晋升培训 专家授课
双通道选拔竞聘模式:
(1)业务专家方向:可向质检专家、培训师、技术专家等晋升;
(2)综合管理方向:可向运营主管、运营经理等晋升;
三、工作时间:5天8小时制,轮休;超出上班时间会根据国家国定的要求结算加班工资,。
四、薪资与福利
薪资构成:基本工资 绩效 补贴 奖金 福利
主要福利:
1.转正:五险 商业保险 公积金; 实习:商业保险;多元化激励奖金;
3.季度团建;4.节假日统一慰问,发放慰问品
5.生日慰问,举行生日会;6. 带薪年假,婚假,产假等
五、联系方式:
联系人: 张女士
联系电话:15191455813
联系邮箱: zhanglijun13 @
详细地址:西安市锦业路西安软件园G座