- 工作地点：其它
- 职位：电子商务专员|助理
- 信息来源：郑州商学院
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电子商务专员/助理
4k-6k / 南阳 / 本科及以上及以上学历 /
全职
商品管理电商活动管理电子商务系统管理ERP
2019/10/10
发布于想念食品股份有限公司 4749人浏览
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职位信息
职位名称：电子商务专员/助理
职位类别：电子商务专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科及以上
职位类别：电子商务专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科及以上
职位描述
岗位职责：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、负责对各平台客户群进行维护与管理；
4、及时有效的做好客户的回访工作（会员营销）；
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务；
6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题。
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、负责对各平台客户群进行维护与管理；
4、及时有效的做好客户的回访工作（会员营销）；
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务；
6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题。
