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陕西融森企业管理咨询有限公司
公司简介:陕西融森企业咨询管理有限公司,成立于2015年,是一家经工商局批准注册的陕西省内优秀的BPO外包服务商。专注于为银行提供催告服务和不良资产系统解决方案。
公司核心业务有:提供专业企业管理咨询、商务信息咨询;受金融机构委托,对逾期账户进行提醒通知服务,对信贷管理业务提供咨询服务等。
公司注重崇高的思想品格和严格的职业操守,实施现代金融服务,公司具有严谨的工作流程、合规管理制度及严格的保密机制。
公司位于西安市繁华的商业办公区:西安市雁塔区高新三路9号·信息港大厦,占地面积600平米。整体办公环境整洁清爽,温馨又不失严谨。干净整洁的桌面带给集体一份美满心意。
欢迎优秀人才加入我们的团队,为现有团队注入新鲜血液。公司将为您提供完善的培训体系、广阔的发展空间及具有竞争力的薪酬福利待遇,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务而共同努力。
招聘岗位:信用卡逾期电催客服/风控专员
岗位职责:
1、处理公司与当地银行的相关数据往来,定期以电话形式协助银行处理逾期账户(相关资料由银行提供)
2、合理处理客户异议,准确记录与客户沟通接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
招聘岗位:纯外呼客服(无销售性质)
岗位职责:以电话形式提醒催告信用卡逾期持卡人处理信用卡逾期欠款。
招聘岗位:客服内勤
工作职责:
1: 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2:对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3:负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开,并将客户反馈意见提交相关部 门领导。
任职要求:
1、熟悉Word、Excel的操作。
2、有良好的应变能力;
3、有较高的团队协作能力;
4、服从上级领导安排。
福 利:
1.朝九晚六、周末双休,法定节假日正常带薪休假。
2.按照国家相关规定为员工缴纳社会保险,享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金社会福利保障。
3、员工活动:生日、员工聚餐等福利、提供年度旅游1-2次,季度团体活动1-2次。
联系方式:
联 系 人:李经理
联系电话:15529531603(微信同号)
联系邮箱:1448289525@
联系地址:陕西省西安市雁塔区高新三路9号信息港大厦二楼202室
面试地址=工作地址:雁塔区高新三路9号信息港大厦二楼202室