- 工作地点：其它
- 职位：客服专员|助理
- 信息来源：河南大学
说明：
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职位详情
专业要求：植物保护类
晋升路径：无
职位描述
岗位职责：
1、客户资料整理并存档；
2、物流订单管理，追踪物流运输情况，及时解决货物运输过程中出现的突发情况；登记查货反信息；
3、客情关系维护，定期进行客户回访；
4、客户售后服务，解决客户咨询问题并做好记录
1、客户资料整理并存档；
2、物流订单管理，追踪物流运输情况，及时解决货物运输过程中出现的突发情况；登记查货反信息；
3、客情关系维护，定期进行客户回访；
4、客户售后服务，解决客户咨询问题并做好记录
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