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河象网络简介
杭州河象网络科技有限公司成立于2017年5月,以“为孩子提供有效、有趣的普惠教育”为使命,是一家专注3-12岁少儿素质教育的在线教育公司,推出“河小象”教育品牌。采用“AI+教育”模式,融合图像识别、语音测评、智能匹配、人机交互及大数据分析等创新科技,自主研发课程。以“河小象大语文”为核心产品,同时推出了写字、书法、美术等明星产品,致力于帮助孩子提高综合素养。
公司拥有浙江大学、北京师范大学等知名院校教授、博士组成的教研团队,并由原阿里巴巴顶级技术团队负责研发,回归教育本质,持续不断地升级学习体验。服务超过两百万学员,覆盖北京、上海、广州、杭州等270余个城市。同时,河小象已获元璟、亦联、金沙江、志拙资本等一线投资机构超1亿元人民币投资。
为员工提供良好的福利待遇:
1、员工享有免费的职业培训;员工子女享有课程优惠;
2、根据国家法律规定和公司福利政策为员工购买社会保险以及住房公积金。
3、员工依制度享有法定休假,带薪年休假、及其他带薪假期。
4、员工依制度享有生日会礼物,免费旅游,节假日福利发放。
5、为员工提供每年一度的全方位的健康体检。
6、公司良好的薪酬福利体系,为每位员工的发展提供良好的晋升平台。
7、“不拘一格降人才”公平公正的内部招聘制度,为员工提供了一个展现自我,快速晋升的通道。
8、健全的内部培训体系,保障了全员知识技能的提升,始终保持优势竞争力!
9、大学生实习实践锻炼基地。
招聘岗位
一、课程顾问
岗位职责:
1、根据公司提供的潜在客户名单(公司提供资源),通过微信跟准客户建立好关系,介绍付费课程;
2、维护老客户和续费用户,挖掘客户的最大潜力,建立和维护客户档案;
3、收集和分析客户资源,并定期反馈最新信息;
4.我们主要针对5-12岁孩子的线上教育,我们产品新宜前卫,工作内容主要是通过微信跟客户聊天,介绍付费课程,促成买课
二、实习编辑(实习语文)1、协助由老师团队提供的稿件编辑、排版、分类并发布到平台上;
2、负责教育相关领域资讯内容的搜集、整合、编辑、加工等工作;
3、协助并执行其他内容运营工作,如APP 和微信等新媒体三、小学语文教研老师
1、参与5~12岁小学语文线上教育系列课程产品的整体规划;
2、全面负责教育系列课程产品教研,带领教研团队打造优质、完善的线上精品课程;
3、负责核心课程的规划、研发、审核,保证产品质量;
4、结合市场情况,对上线课程进行跟踪调研、监控和分析,不断优化升级;
5、一支优秀精干能打的教研团队。
四、出镜老师/主持人
岗位职责:
1.作为出镜老师,参与K12大语文线上教学产品的录制;
2.主持教学过程,提升孩子对课堂的关注力,引领学生快乐学习。技能要求:
1.本科以上学历,播音主持专业或师范类专业优先;
2.有儿童节目主持经验,或课堂主持经验优先;
3.女性,不超过35岁,身高160cm以上,形象良好,有亲和力,表达能力优秀,镜头感强;
4.喜欢孩子,热爱K12教育;
5.口齿清晰,普通话一级乙等或以上;
6.发送简历时最好附近照。!
五、课程顾问(社群运营)1. 对在读短期学员提供服务,通过指导培训、培 养用户,达到报名长期课程目标;
2. 通过社群运营管理班级群,包括:学习平台操 作的指导、同步学习计划、点评学生作品、及日 常解答家长疑问,提升满意度;
3. 此岗位是以社群运营为工具,需有较强的服务意 识六、客服
1、接受并记录客户咨询和投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,提升客户满意度。
2、能及时发现客户的需求及意见,解决客户问题并整理汇报,必要时反映给技术等协同部门处理。
3、每天完成电话回访任务,管理客户信息,实时更新客户问题数据库。
4、通过问题和客户投诉案例,提供服务和产品改善依据。简历投递邮箱地址:lvjiaqi@17867811183(同微信)