- 工作地点：其它
- 职位：技术支持工程师
- 信息来源：中国科学技术大学
说明：
山石网科通信技术有限公司
招聘职位：技术支持工程师
薪资待遇：面议
工作地点：苏州市
发布日期：2019-10-22
基本要求：
工作类型：全职
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职位描述：
1、工作以客户为中心，以树立公司服务品牌，建立业界良好口碑为目标，为代理商及客户提供有效的技术支持服务。
2、接听技术支持热线电话，对产品技术问题进行解答。为客户提供远程设备调试，进行技术问题排查。
职位要求：
1、计算机相关专业本科以上学历；
2、具有良好的服务意识，为人热情，细致耐心；
3、具备良好的沟通表达能力，应变能力强；
4、深入理解TCP/IP、路由协议、2/3层交换以及IPSec；
5、熟悉网络安全相关产品，包括防火墙、VPN、防病毒、IDS/IPS等；
6、英语四级以上，可以熟练的读写英文技术文档，具备英文日常用语听说能力；
7、有网络相关、信息安全相关认证证书者或熟悉Python脚本语言者优先考虑，如：HCSA、HCSP、CCNP、CCIE、CISP、CISSP。
