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[上海]合众人寿保险股份有限公司上海分公司

(全职,发布于2019-11-08) 相关搜索
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公司资料
公司名称: 合众人寿保险股份有限公司上海分公司 机  构 码: 774787046
单位地址: 上海市浦东新区东方路69号裕景国际商务广场A座12层 公司邮编: 200120
所属行业: 68-保险业 公司性质: 其他企业
联  系 人: 韩月潇 传      真: 68879081
单位网址: ww***com[点击查看] 注册资金: 428277万元人民币
公司简介: 合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,成立于2005年,至今已发展成为一家拥有近8万名内外勤员工、27家省级分公司、500余家分支机构、800多亿元总资产的全国性保险公司。合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。

职位资料
职位名称: 客户服务岗 职位类别: 全职
招聘人数: 2 性别要求: 不限
要求专业: 不限 要求学历: 本科
工作地区: 上海市 薪酬范围: 面议
外语要求: 不限 计算机要求: 不限
其他要求:
职位描述:

1.负责新契约电话回访工作,达到当地保监及总公司考核要求;
2.负责新契约电话回访问题件的下发及追踪处理结果,确保时效;
3.负责最新信息资料的及时收集、整合并向总公司电话中心报备;
4.负责95515下发的工单工作,及时下发到对应部门;
5.接听公司、业务员和客户的咨询电话,确保及时准确解答;
6.协助解决客户投诉、抱怨等问题,协助调取客户电话录音;
7.协助策划机构客服节方案并组织实施,筹备VIP客户体检等礼遇;
8.上级交办的其他事宜。

截止日期: 2020年09月30日 发布日期: 2019年11月08日