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岗位职责
1. 执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作,完成相关KPI指标;
2. 协助本楼层的招商登记或引荐,配合上级领导做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作;
3. 协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
4. 组织关于场地面积的确认与审核,配合相关部门进行展位装修审核、管理等工作;根据商场要求,检查、监督厂家展位门头,对产品陈列、展位规划调整等提出建议;
5. 协助上级领导定期进行市场调研及数据分析,负责配合相关部门了解厂商需求和资源,协助开展促销活动;
6. 负责每日巡检,检查商场营业现场的安全、环境卫生、绿化、营业人员纪律、商品陈列、广告POP、导购牌等,对错误行为进行及时纠正与规范,并及时上报检查结果;
7. 协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
8. 及时向厂家传递公司相关政策、通知;
9. 协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
10. 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1.1年以上楼层管理工作经验,大型建材、家具等零售业商场同等岗位工作经验优先;(优秀应届亦可)
2.有商业敏感性和服务意识,熟悉当地商业竞争环境,了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识;
3.有一定沟通谈判能力、学习能力,具有高度工作责任心和团队精神。
4.有商场或小区开发工作优先。