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时间:11月20日(周三)下午14:30
地点:安徽大学江淮学院龙河校区主教楼教西122
【企业介绍】:
中信国安.鸿联九五坐落于合肥市经开区莲花电子商务产业园,是全国最大的虚拟电信运营商之一,隶属于中信集团,是国内信息处理中心的首创者。
鸿联九五成立于1995年,2001年划拨中信集团,现由中信国安信息产业股份有限公司(证券代码:000839)控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展,鸿联九五在全国30多个城市拥有自建座席20000席,员工18000人,主要为企业客户提供呼叫中心外包、人力资源外包、技术外包、移动互联等综合信息服务。
【招聘岗位】:
一、【信用卡账单分期】
岗位职责:使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的优质客户,与客户通话期间,促动信用卡优质客户办理分期业务,将可分期的交易或分期的额度申请为一定期数的账单分期交易,减轻客户的还款压力。
薪酬待遇:试用期2个月,试用期底薪2800 提成,平均工资4000-6500元, 转正底薪2550 提成 奖金,平均月工资7000-12000元,最高可达26000元
二、【信用卡升级】
岗位职责:针对中信信用卡客户推荐卡片升级、增值业务。通过电话渠道与客户沟通完成卡片升级。
三、【信用卡发卡】
主要针对已通过渠道办理中信信用卡未通过审核的客户,邀约办理中信信用卡,客户同意后把客户资料录入系统,审核发卡。
薪酬待遇:试用期2个月,试用期底薪2800元 提成,平均工资3500-6000元 转正底薪2550 提成 奖金,平均月工资4500-10000元。
【招聘专员】
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、了解掌握各部门的用人需求及培训计划;
3、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人;
4、管理、开发招聘渠道;
5、维护人才储备库。
任职资格:
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,可接收应届优秀毕业生;
3、有耐心、积极主动,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;
熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。
【质检专员】
1、根据比例进行座机录音听取,并依照评估要求进行质检评分;
2、对录音监听过程中发现的问题提出改进建议;
3、及时与业务管理层进行沟通,参与员工辅导,促进坐席工作技能的提升;
4、收集并进行数据统计、分析,提供优化报告;
5、处理升级的客户投诉;
6、其他上级交付。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、有呼叫中心质检工作经验,可接收优秀应届毕业生。
3、良好的工作主动性、沟通表达能力及逻辑思维能力。
4、熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。
【任职要求及福利待遇】:
1、岗位要求:年龄18-35岁,口齿伶俐,有责任心,服从管理,学历要求大专及以上学历
2、上班时间:上午9:00--下午18:00,中午休息一个小时,月休5-6天
3、福利:带薪培训 实习生免费提供住宿 享受所有法定节假日 每月会有生日会 晋升机会。
【招聘部联系方式】
联系人:章茂梅
联系电话:13635604390
邮箱:785860646@
【公司地址】
经开区职场:合肥市经开区莲花产业园A座2楼、E座3楼、F座1楼、F座5楼
瑶海区职场:合肥市瑶海都市科技园5栋A座2楼