[郑州]河南中州宾馆有限公司中州皇冠假日宾馆

河南中州宾馆有限公司中州皇冠假日宾馆

2k-4k / 郑州 / 中专及以上及以上学历 / 全职

迎宾接待

2019/11/27??? 发布于河南中州宾馆有限公司中州皇冠假日宾馆??? 25人浏览???

职位名称：中餐厅迎宾
职位类别：餐厅服务员
工作性质：全职
月薪范围：2k-4k
学历要求：中专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：4 人
招聘单位：河南中州宾馆有限公司中州皇冠假日宾馆??
专业要求：无
晋升路径：餐厅领班>餐厅主管>餐厅经理

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。