[深圳]软银机器人（上海）有限公司深圳分公司

单位简介：

软银机器人（上海）有限公司是一家集人工智能机器人技术开发与产品销售为一体的公司。软银机器人是日本软银集团旗下子公司，作为全球机器人行业领军者之一，始终以科技创新为己任，不断引领机器人行业革命。软银机器人在巴黎、东京、旧金山、波士顿和上海拥有500多名员工，公司秉持为人类幸福创造科技革新理念，为各行各业传递优秀机器人解决方案。目前软银机器人的产品及服务已经成功导入零售业、旅游业、健康陪护、政务服务、金融及教育等各行各业当中。

招聘文本：

? 软银机器人（上海）有限公司深圳分公司诚招实习生，欢迎家在深圳的同学以及深圳校区的同学。在这里，你能了解到关于软银机器人最新的发展动向以及售后服务。实习生有转正及签署三方协议的机会。

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? 岗位名称：
1）Customer Success

职位职责：

1.作为团队核心人才培养，公司为实习生提供从概念落地、分析客户需求、客户维持等方面的培训；

2.有意识地从多个方面收集客户对机器人产品的看法、反馈，以及相应的期待，进行客户体验测试，及时提出改进建议并跟进落实情况

职位要求：

1.本科以上学历，专业不限，在校期间有相关实习经历的优先

2.性格开朗大方，擅长沟通，有较强的人际交往能力和沟通协调能力，

3.学习能力强，有志于从事企业业务策划、咨询、营销、谈判等领域的同学优先

2）Technical Support

职位职责：

1.负责公司机器人产品推广时的技术支持，如介绍产品特点，使用注意事项等；

2.负责公司机器人产品的售后问题的跟踪和解决

3.及时将客户反应的机器人的相关信息和问题反映给业务组负责人

职位要求：

1.本科以上学历，理工科专业优先，对机器人有一定兴趣和了解者优先

2.性格开朗大方，擅长沟通，有较强的人际交往能力和沟通

3.学习能力强，能综合思考分析信息，具有一定归纳总结能力

工作地点：深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心B座4层wework 03-116室

公司福利：外企氛围 弹性工时 150元/天（交通费可报销）

????????? 该岗位的实习生择优可以签三方协议，转为正式员工

联系方式：arther.wang@