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岗位说明：

1. 熟悉接待中心大厅和样板房的服务流程，根据顾客的需要提供相应的饮品，掌握与服务有关的知识和礼貌的服务技巧。

2. 提前做好一切服务的准备工作，并搞好工作范围内的环境卫生

。
3. 营业时要注意客人的动态，勤换烟灰缸，收拾台面，并经常为客人加水，主动征询客人的意见。

4. 做好吧台内饮品、样板房内设备设施等物资的每日盘点及管理工作。

5. 及时清理好服务范围内的杂物，保持环境的干净，并检查是否有遗物或者火种。

中铁建物业管理有限公司，隶属于世界五百强之列、大型央企——中国铁建股份有限公司的全资子公司中国铁建房地产集团，是一家面向全国

发展的中、高端物业管理公司。公司注册资金10000万元人民币，国家物业一级资质，主要承接中、高档住宅项目和商业项目的物业管理。被中

国物业管理协会评为“综合实力百强企业”和“物业管理最佳顾问咨询企业”，并跻身行业综合实力百强企业。公司秉承“诚心、创信永恒、

精品、人品同在”的企业价值观，以“情系业主，从心开始”的服务理念，通过为客户提供高品质的服务内容、简捷的服务流程和规范的服务标

准，实现客户、企业、社会三方共赢的整体效应。宁波分公司成立于2017年3月，目前已中标位于宁波市江北区中国铁建·青秀澜湾30万方高端

住宅项目。随着中国铁建地产在宁波的快速发展，项目迅速增加，团队不断壮大。目前已聚集了众多具有先进管理理念和丰富实践经验的行业高

素质人才。未来，公司将发挥人力资本的优势积极探索和开拓，以具有“中国铁建”特色的物业管理模式发展成为行业领军企业。

[浙江]中铁建物业管理有限公司宁波分公司