公司简介：

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岗位介绍：财经客服实习生1名

要求大专及以上学历

薪资范围：3.5k，可转正职

工作地点：深圳

 

 

岗位职责：

1、通过微信和电话，与客户进行沟通，受理客户产品相关的使用咨询，汇总客户反馈；

2、用户相关数据整理分析、归纳、提炼用户需求；

3、优化客户服务渠道和服务体验，梳理用户体验流程；

4、负责用户增长和用户层级体系搭建。

 

岗位要求：

1、有良好的耐心和责任心，工作积极主动，能做到认真负责；

2、普通话标准，口齿清晰，能清楚理解对方表达意图并做出适当反应；

3、具备敏锐的用户思维观察力，善于思考总结。

 

有意者请发简历至ganshengnan@。