[黑龙江]红星美凯龙世博家居广场有限公司

红星美凯龙世博家居广场有限公司
招聘职位：客服专员
职位信息：
    职位类别：商业和服务业人员
    学历要求：本科及以上
    招聘人数：5人
    工资：4000
    联系邮箱：863159532@
    
    联系电话：0451-86723369
    联系手机：18324614905
    工作地点：松北区中源大道5466号
职位描述：
职位描述：

1. 负责公司服务承诺在商场的实施计划、指导检查等工作；

2. 负责商场服务台管理工作；

3. 在商场内定期开展服务技能类培训，提升商场人员（营业员）的服务水平和服务形象；

4. 配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，开展线上顾客服务。

1. 具有一定的客户服务技巧、方法，熟悉客户管理业务知识；

2. 较强的服务意识，耐心，细致，很好的沟通能力及应变能力，高度工作责任心。