- 工作地点：其它
- 职位：客服专员
- 信息来源：河北师范大学
说明：
河北广汇投资有限公司
发布时间:2020-02-15 07:06:54
招聘职位：客服专员
职位信息：
职位类别：办事人员和有关人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：10人
工资：4000
联系邮箱：
联系人：杨先生
联系电话：17334389349
联系手机：17334389349
工作地点：石家庄市高新区华山街121号
职位描述：
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岗位职责：
1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访；
2、做好客户预约服务工作，且做好备案登记；
3、接受客户投诉，并协调解决，提高客户满意率；
4、整理客户挡案，按集团规定分类存档；
5、完成领导安排的其它工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，本科学历优先考虑；
2、普通话标准流利，形象气质佳；
3、有较强的责任心和服务意识；
4、沟通能力强，能熟练操作电脑。
