- 工作地点：其它
- 职位：客服专员|助理
- 信息来源：河南牧业经济学院
说明：
此信息由河南牧业经济学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者河南牧业经济学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司
客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上及以上学历 / 全职
2020/02/11???
发布于许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司???
280人浏览???
职位信息
职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科及以上
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科及以上
工作城市：郑州
招聘人数：10 人
招聘单位：许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司??
专业要求：贸易经济类
晋升路径：英语客服>主管>经理
招聘人数：10 人
招聘单位：许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司??
专业要求：贸易经济类
晋升路径：英语客服>主管>经理
职位描述
负责跨境电商独立站点的产品上传与优化
提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；
妥善处理客户投诉与纠纷，提高好评率，保持店铺良好运行状态；
协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5. 总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。
要求：
大专及以上学历，英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练；
2. 具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
3. 熟练操作办公软件；
4. 热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心；
提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；
妥善处理客户投诉与纠纷，提高好评率，保持店铺良好运行状态；
协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5. 总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。
要求：
大专及以上学历，英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练；
2. 具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
3. 熟练操作办公软件；
4. 热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心；
联系我们
许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司
- 电子邮箱：hequanhong@
- 联系人：赫全红
-
联系电话：
暂无
- 地址：河南省郑州市高新区郑州市高新区电厂路大学科技园15号楼J座
