[河北]石家庄西美商务酒店有限公司

石家庄西美商务酒店有限公司
招聘职位：前台接待
职位信息：
    职位类别：其他人员
    学历要求：高职及以上
    招聘人数：3人
    工资：3000
    联系邮箱：
    
    联系电话：0311-86918034
    联系手机：13472179965
    工作地点：建设南大街6号西美大厦
职位描述：
职位描述：

体能体力要求：身体状况良好、能长期从事站立服务。
语言要求：普通话标准、具备基础简单的英语听说能力。
职业道德要求：工作积极主动、热情有礼、认真负责。
前台岗位职责： 掌握酒店销售政策，熟悉各种预订业务。
热情、礼貌、迅速的为客人办理入住登记、结账、外币兑换等有关手续。
协助客人办理各种事宜，并及时将情况和信息传递给有关部门。
熟练掌握前台接待各种操作程序和业务技能；每一下班前要认真盘点当班所收帐项，并送交财务，做到帐款相符。
帮助客人解决疑难问题，处理留言等工作。
遵守酒店的各项规章制度及外事纪律。
做好和其它部门的沟通衔接工作，保证各项服务工作的顺利进行。
保持仪容仪表整洁，以较佳形象为宾客服务。
负责统计整理各类报表以及文件存档工作。

单位详情：
西美商务酒店隶属西美集团，雄踞省会最繁华的中央商务区，毗邻市政府、北国商城、人民广场、新天地、勒泰购物中心等。酒店倾力打造四星级客房、五星级公寓、特色餐饮、时尚康乐、智能商驻、名品购物于一体的首家豪华智能型四星级商务酒店。