大连体育中心开发建设投资有限公司皇冠假日酒店招聘前厅服务人员

职位(1): 前厅服务

工作类型	全职招聘信息	需求人数	1-5人(3)	工作所在地	辽宁省大连市
外语语种要求		月薪(元)	2800	职位类别
学历
专业
职位描述	1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作； 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记； 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级； 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率； 5、接受和处理预订信息； 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务； 7、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用； 8、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存； 9、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

大连体育中心皇冠假日酒店是全新的五星级酒店，拥有427间豪华房间及齐全的餐饮设施。我们正在寻找具有专业技能和主人翁精神的人才加入我们的团队。

大连体育中心皇冠假日酒店以人为本的人才管理战略，为您提供多种培训和拓展职业生涯的机会以及具有市场竞争力的薪酬和福利，在这里，我们将为员工和实习生提供宽松优越的工作环境，舒适整洁的员工宿舍，营养丰富的员工自助餐，人性化的管理体制，优厚的福利待遇，丰富的员工生活，职业发展规划及优越的发展平台。

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