[北京]上海喜马拉雅科技有限公司

职能类别:营运主管

岗位职责：

1、负责启蒙教育产品的社群运营，通过微信群维护社群用户，确保用户的活跃度，负责群用户的维护，转化，并为相关结果负责；

2、了解课程产品和用户需求，及时、耐心、热情的解答用户问题，指导并帮助用户获得更好的课程学习体验。

3、利用各种方式提供用户关注需要的干货内容，营造社群氛围，激励用户学习，促进课程付费转化；

4、对数字敏感，并可以根据数据结果及时调整策略。

岗位要求：

1、统招本科及以上学历，有运营实习经验或英语专业者优先；

2、具备较强的社群活动策划、维护和执行能力；

3、有较强的抗压能力及学习迭代能力，有服务意识，工作积极主动；

4、团队意识较强，具备责任心，耐心，爱心；

公司名称:上海喜马拉雅科技有限公司 公司类型:民营公司 公司介绍:喜马拉雅是国家高度重视的新经济龙头企业、独角兽企业，总部位于上海市浦东新区。旗下拥有中国领先的音频分享平台喜马拉雅，手机用户超过 5.3 亿，汽车、智能硬件和智能家居用户超过3000 万，占据了国内音频行业 73%的市场份额。同时，喜马拉雅还拥有超过4000 万的海外用户，是中国文化出海的中坚阵地。 喜马拉雅，以“用声音分享人类智慧”为使命，首创PUGC 内容生态，不仅引领着音频行业的创新，同时也吸引了大量的文化和自媒体人投身音频内容创业，其中包括马东、吴晓波、高晓松、蔡康永、李开复、陈志武、郭德纲、冯仑、龚琳娜、华少、黄健翔等 8100 多位有声自媒体大咖和 700 万有声主播，他们共同创造了覆盖财经、音乐、新闻、商业、小说、汽车等 328 类上亿有声内容。不仅如此，新浪、福布斯、36 氪、三联生活周刊等 200 家媒体和阿里、百度、肯德基、杜蕾斯、欧莱雅等 3000 多家品牌也都纷纷入驻喜马拉雅。 秉承【万物有声】的理念，喜马拉雅 inside 系统与阿里、小米、华为、百度、三星、Sony、等两千多家合作伙伴进行深度合作，将有声内容渗透到生活中各个智能终端和场景中。2017年 6 月，喜马拉雅推出国内独一无二的全内容智能 AI 音箱——小雅，开始在人工智能领域大手笔布局，打造物联网时代人们获取信息最便捷的入口，让用户需要什么，只需张口说出来，开启了一个语音交互的新传播时代，让声音和知识像水和电一样无处不在，随取随用。