[郑州]郑州市银丰典当有限责任公司

郑州市银丰典当有限责任公司

2k-4k / 郑州 / 大专及以上及以上学历 / 全职

售后咨询 售前咨询

2020/03/10??? 发布于郑州市银丰典当有限责任公司??? 95人浏览???

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：2k-4k
学历要求：大专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：2 人
招聘单位：郑州市银丰典当有限责任公司??
专业要求：无
晋升路径：客服经理>营销总监

岗位职责：
1.负责客户来电的接听和处理；
2.负责客户投诉问题的受理、督办、落实和跟进；
3.根据公司客户服务工作要求，做好客户的主动回访；
4.负责工作数据的统计与分析。
任职要求：
1.大专以上学历，不限专业，不限工作年限，不限性别。
2.普通话较标准，口齿清晰，表达流畅，有耐心和亲和力。
3.心理素质较好，能够承受一定工作压力。
4.熟练操作电脑办公软件，有一定数据处理能力。