[福州]福州掌中云文化传媒有限公司

职能类别:大学/大专应届毕业生

主要职责：

1、负责通过微信在线公众号后台、QQ、微信等方式，处理粉丝的小说阅读问题；

2、负责电话接听粉丝咨询、解决售后问题；

3、负责将粉丝反馈的重要性问题反馈给上级，并做好登记；

4、负责对小说内容的审核，有相对的绩效奖励；

5、完成领导交办的其他工作任务。

任职资格：

1、能准确的领会粉丝反馈的问题，具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力；

2、喜欢网络文学，对于新媒体小说类型以及趋势有一定的关注和了解；

3、负责任，有耐心，学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

4、熟练使用常用办公软件及网络应用。

公司名称:福州掌中云文化传媒有限公司 公司类型:民营公司 公司介绍:    福州掌中云文化传媒有限公司成立于2017年，专注于数字阅读产业，是国内领先的新媒体数字阅读分发平台。公司位于有美丽榕城之称的福建福州，目前在杭州、合肥、南京、上海和香港等地也设立子公司。现有团队近160人，其中福州总部80余人。集团于2019年获腾讯战略投资数千万元人民币。     自成立以来，一直秉承“让阅读的快乐无处不在”的企业使命，努力打造丰富多彩的数字阅读内容。目前已与国内数百家优质的版权方合作，引进海量高质量的图书数字版权，并将优质的数字版权推广到国外市场，为国内外数亿用户提供高品质的图书内容和智能化的用户体验，现公司月活用户过亿。