[河南]洛阳群客电子商务有限公司

洛阳群客电子商务有限公司

2k-4k / 洛阳 / 大专及以上及以上学历 / 全职

电商客服 网络客服 售前咨询 售后咨询

2020/03/26??? 发布于洛阳群客电子商务有限公司??? 77人浏览???

职位名称：电子商务专员/助理
职位类别：电子商务专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：2k-4k
学历要求：大专及以上

工作城市：洛阳
招聘人数：20 人
招聘单位：洛阳群客电子商务有限公司??
专业要求：计算机类/电子信息类/通信类
晋升路径：客服>客服组长>客服主管>客服经理

岗位职责：
1，通过旺旺与客户沟通，及时回复解答客户的各种问题；
2，并引导客户下单，完成交易；
3，客户引导下单工作，在线沟通解答顾客咨询
4，参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动；
5，其他相关工作。
任职要求：
1，中专以上学历，优秀者可适当放低学历；
2，有淘宝客服经验者优先，无经验对电商感兴趣者亦可考虑；
3，应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于40字/分；
4，具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
5，对电商行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
6，实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标，符合公司价值观及未来发展需要；
我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享、爱好销售的工作伙伴，我们更需要你有工作责任心，有拼搏进取的精神，有良好的团队合作精神！