杭州天思商务服务有限公司(简称“天思商务”)成立于2015年12月,注册资金人民币2000万元,是一家专注小额不良资产合规处置、逾期账款管理、贷后领域人工智能系统开发的科技型服务商,采用数据建模、贷后行为轨迹分析、AI智能呼叫系统,配合外呼、法催等多模式催缴为上下游产业链提供轻量高效催缴提醒服务、个性化催缴策略推荐、专业律师法诉处置、贷后资产采购风控模型等,推动小额不良资产管理行业的良性发展。
目前自主研发的“天踪”贷后催收系统、 AI智能机器人在2018年第四季度已投入使用,研发团队在先进的智能语音、自然语言处理、语音语义深度学习、专家系统等人工智能技术上与小额不良资产管理处置细分业务深度结合,不断创新及实践以应用市场需求,推动小额不良资产管理行业的智能化变革。
公司在杭州、南昌、长沙、昆明和枣庄等地建立了 5个服务中心、1个技术中心和专业律师团队,外访触达可覆盖浙江省、江西省、湖南省、云南省、山东省、太原、西安等区域。现有团队贷后管理经验丰富,熟悉银行信用卡、银行贷款、互联网金融类贷款、消费信贷、抵押等业务模式和资产处置流程,形成网状互备的现代化运营交付体系。
自成立以来,业务能力和团队实力不断增强,得到了合作客户的信任和认可,成为多家单位的贷后不良业务处置的核心外包商和技术服务商,并曾有幸受邀参与杭州市金融办组织的清收帮扶小组,帮扶杭州部分互联网金融企业良性退出市场做协助清收及相关工作,为行业的健康发展保驾护航。