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岗位职责:
1.?回复邮件,解决售前、售中、售后问题;
2.?处理订单,跟踪物流进度,保证订单准确及时发货;
3.?处理纠纷及中差评,维护账号安全,降低账号风险;
4.?与采购,物流,仓储等部门沟通解决突发性问题;
5.?完成上级交代的其它任务。
任职资格:
1. 大学英语四级以上(法语,西班牙语等小语种加分);
2.?思维活跃,踏实肯干,有较强的沟通协调能力;
3.?良好的客户服务意识,能承受工作压力;
4.?了解外贸平台,对跨境电商有兴趣;
5.?欢迎优秀应届毕业生(实习生亦可)?
薪酬福利:
1、薪资待遇:综合薪资4.5k-6k
2、福利待遇:
(1)保险保障:五险一金,入职即享;年终奖;工龄奖;年度免费体检;
(2)团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动;羽毛球活动安排;不定期举行文体活动;每月生日会、迎新会;
(3)生活保障:公司提供午餐;
(4)礼品礼金:生日礼物、传统节日福利、春节红包;
(5)有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假。
3、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。
企业管理透明化,?提供公平公正的平台,?让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。