[宁波]宁波报业传媒集团有限公司

宁波新华书店集团有限公司隶属于宁波报业传媒集团有限公司，资产规模达13亿元，年销售7亿元，是宁波市超大型综合性文化领军企业。拥有宁波市级文化创意产业园区——宁波书香文化园，旗下有宁波市公司、镇海公司、北仑公司、鄞州公司、奉化公司、余姚公司、宁海公司、象山公司及宁波新华教育培训学校、宁波书城文化发展有限公司等10家子公司，直营门店43家，加盟连锁店46个，有宁波书城、鄞州书城、余姚书城和象山书城等一批集阅读交流、休闲体验、餐饮娱乐、文化创意于一体的大型智慧书城，构建了强大的实体销售网络。同时，集团担负着全市各中小学及大中专院校的教材、教辅及图书馆装备图书的主要发行工作，与时俱进发展智慧教育，是宁波教育信息化的主要推动者。新的一年，宁波新华书店集团有限公司积极开拓产业链，力争使集团成为一家多元化的综合性集团公司。宁波新华书店集团一直坚持“选人、育人、留人”，着力为员工创造良好的工作环境、公平合理的晋升机制。因事业发展需要，现公开向社会招聘以下岗位人员：

岗位一：集团经营发展部线上运营助理(1名）

岗位职责：

1、线上项目的相关日常维护（上架折扣促销设置配置等）；

2、收发货（商品流转及确认接收对接）及其他开发等；

3、负责第三方平台的客服工作，处理售前、售后等问题；

4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

5、负责处理店铺订单的售前，售中，售后等问题，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题。

岗位二：集团经营发展部采购主管（1名）

岗位职责：

1、负责非图书类产品供应商的寻找，资料收集及开发工作；

2、对新供应商品质体系状况的评估及认证，以保证供应商的优良性；

3、与供应商的比价，议价谈判工作；

4、即时跟踪掌握产品市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本；

5、与供应商以及其他部门的沟通协调；

6、负责采购产品的进销存退。

岗位三：集团经营发展部研发主管（1名）

岗位职责：

1、负责非图书类产品的开发和创研；

2、负责非图书类产品的项目引进、项目补贴等工作。

岗位四：集团经营发展部政采专员（1名）

岗位职责：

1、负责政采项目的相关资料收集；

2、负责政采项目的招投标文案、文书的书写；

3、负责书循环项目的管理。

岗位五：集团经营发展部线上客服专员（1名）

岗位职责：

1、熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌，便于解答客户提出的各种关于产品的信息；

2、做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，并向外推广我们的店铺，推销我们的产品以及服务，让更多顾客知道我们，扩大影响力；

3、作好每一天的工作记录，记录每一天的问题，以及自己是如何解决的在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力；

4、负责处理店铺订单的售前，售中，售后等问题，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题；

5、负责第三方平台的客服工作，处理售前、售后等问题；

6、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作。

以上岗位任职资格：

1、一般应具有本科学历，条件优秀人员可适当放宽学历要求；

2、具有相关岗位工作经验；

3、积极上进，有责任心，具有良好的沟通协调表达能力。

招聘流程：

1、应聘者请将简历、学历证书、身份证及相关资料发送至邮箱442039321@，并写明应聘具体职位。

2、本次招聘按报名、资格审查、面试、复审、体检、公示等规定程序进行。

3、报名时间：即日起至4月30日。

4、面试时间另行通知。

5、联系人：裘老师，咨询电话：0574-88273053。

特别说明：本单位在招聘过程中不会以任何名义向求职者收取任何费用，请各位求职者在求职过程中提高警惕，谨防受骗。

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