- 工作地点：其它
- 职位：2020招聘
- 信息来源：浙江旅游职业学院
说明：
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| 企业信息 | |||
| 企业名称： | 杭州龙禧硅谷酒店有限公司福朋喜来登酒店 | 企业邮箱： | ray.wu@ |
| 联系人： | 吴涛 | 联系电话： | 13979807089 0571-28878888 |
| 所属行业： | 批发和零售业；住宿和餐饮业 | 注册资金： | 501~1000万元 |
| 单位性质： | 其他企业 | 通信地址： | 杭州市滨江区东信大道868号 |
| 企业简介： | 杭州福朋喜来登酒店是一家五星级酒店，于2008年1月18日正式开业。由世界闻名的美国万豪国际集团管理。酒店地处杭州滨江区，与享誉全球的西湖仅一桥之隔，从酒店客房能一睹浙江的母亲河—钱塘江美景。酒店拥有包括套房在内各式客房350间、多功能会议场地，满足客人的多种需求。现诚邀有志于酒店业的人才加入我们的团队，我们将为您提供有竞争力的薪资、完善的福利和系统的培训与职业规划。 | ||
| 招聘岗位 | |||
| 招聘岗位【1】 | |||
| 岗位名称 | 前台接待 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 3 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,会展策划与管理,休闲服务与管理,旅游管理（规划设计方向）,旅游英语,餐饮管理（职业经理方向）,酒店管理（国际英才班） | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，基础英语运用能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:24 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【2】 | |||
| 岗位名称 | 礼宾员 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 3 | 性别要求 | 男 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅游管理（规划设计方向） | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.能进行英语日常会话，开展对客服务。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:24 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【3】 | |||
| 岗位名称 | 救生员 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,会展策划与管理,旅游英语 | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。2.做好游泳者的安全管理。3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。岗位要求1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识；2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:23 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【4】 | |||
| 岗位名称 | 总机话务员 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 3 | 性别要求 | 男 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,会展策划与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务 | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务；2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历；2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；3.能适应倒班工作。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:23 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【5】 | |||
| 岗位名称 | 西餐厅服务生 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 4 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅游英语,空中乘务 | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.大专学历或同等学历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4.身体健康，仪表端正。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:22 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【6】 | |||
| 岗位名称 | 中餐厅服务生 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 3 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,会展策划与管理,空中乘务 | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:21 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【7】 | |||
| 岗位名称 | 宴会厅服务生 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 3 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,会展策划与管理,旅游英语,空中乘务 | 工作地区 | 浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 | 3000~3500元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 岗位职责1.主动问候宾客，引导宾客方向，安排宾客就座。2.为宾客引座，按台号寻台。3.为会议宾客提供签字仪式服务及婚宴礼仪服务。4.为宾客指引存衣处，存包处。5.接听电话，安排预定，进行登记，及时通知全体员工。6.准备宴会的装饰花卉。岗位要求1.大专以上文化程度。2.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。3.眼明手快，机智灵活。具有熟练的服务技巧。 | ||
| 截至日期 | 2020/7/20 0:00:00 | 发布日期 | 2020/4/27 16:51:20 |
| 岗位应聘 | |||
