[上海]上海晓材科技有限公司

上海晓材科技有限公司
发布时间:2020-06-03 16:36:59
单位简介:

上海晓材科技有限公司作为软件高新技术企业，一直以来致力于国产CAD软件研发与创新，CAD是制造业与工程建筑业广泛应用的计算机图形设计软件，长期受国外软件知识产权制约，我司自主研发的”CAD迷你看图”系列软件，以互联网模式覆盖了超过4000万的免费用户，并帮助近3万家企业实现了CAD软件国产替代，历经八年市场检验，得到了用户的广泛认可，欢迎有志者加入同行。

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相关信息:
学历要求:本科
学校院系:英语学院,国际工商管理学院,国际金融贸易学院,新闻传播学院,法学院,国际教育学院,日本文化经济学院,东方语学院,俄罗斯东欧中亚学院,国际关系与公共事务学院,德语系,法语系,西方语系,继续教育学院,国际文化交流学院,马克思主义学院,文学研究院,体育教学部,语言研究院,高级翻译学院
工作地点:上海市 上海市 徐汇区
简历投递邮箱:maodongyun@
021-64032377 招聘职位:技术咨询/客服
职位类别:工程技术人员
月薪:6000
需求人数:2
性别要求:不限
实习期:3个月
有效期:2021-06-03
职位描述:

职位描述：

1、接听用户来电，对产品咨询、软件使用问题、投诉建议等进行解答、处理、有效记录并及时反馈。
2、负责线上QQ、QQ群或相关用户的远程操作，解决用户问题。
3、深入了解用户现状，挖掘用户现存问题，并提炼总结，给产品组人员真实的用户需求反馈。
4、其他相关事宜。

职位要求：
1、大专及以上学历。
2、熟悉常用办公软件及办公设备的操作。
3、工作积极热情，细致耐心，具有良好的沟通能力及较强的责任心。
4、善于深度挖掘信息，有较强的总结提炼能力。
5、有CAD相关学习经验者优先。