一、企业介绍
随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaSERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为全国近50万家电商企业提供综合的信息化解决方案。聚水潭已在全国设立了超过60个线下服务网点，服务范围覆盖超过300个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。
二、实习岗位及人数
三、岗位职责
应用支持工程师
1、通过在线、电话、主动式服务等服务方式，为商家赋能，提供售后技术支持；
2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求；
3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统；
4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题；
5、完成交办的其他工作任务。
在线电话客服
1、通过电话进行聚水潭ERP产品销售；
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；
3、开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
5、完成上级领导临时交办的工作。
四、岗位要求
1、本科及以上学历，专业不限，电子商务、物流管理、信息管理、计算机专业优先；
2、具备正确的价值观、自我成就的动机、主动学习能力、创新的思维、潜在的领导素质；
3、善于与人沟通协作，有责任心，具有良好的团队精神与较强的逻辑思维能力。
五、联系方式
联系人: 张女士
联系方式: 15150966909
企业邮箱: zhaopin@
