中国航天科技集团有限公司第五研究院通信卫星事业部成立于2008年7月18日,隶属于中国航天科技集团有限公司第五研究院(简称航天五院),具有四十年的通信卫星研制经验,是我国通信卫星业务的责任主体和业务总体单位。 2018年,通信卫星事业部启动鸿雁星座建设,预计2020年将建设完成试验示范系统,2024年完成数百颗卫星组成的完整星座在轨部署。将实现全球无缝覆盖的通信服务,为我国"一带一路"建设,维护我国的全球战略利益提供强有力支撑。 通信卫星事业部具有技术实力雄厚的科研队伍。先后获得国家科技进步一等奖、国家技术发明二等奖、全国质量奖卓越项目奖等多项国家级奖项,授权国防和普通发明专利300余项。现拥有中国工程院院士1人、俄罗斯宇航科学院院士1人、国家级专家13人、省部级专家9人、卫星型号总指挥、总设计师等核心人才40人,形成了国际一流的通信卫星总体设计与研制队伍。
1、在通信卫星国际项目履约过程中,进行客户关系管理,以维护和提升客户满意度为目标。2、作为客户与内部项目团队的接口,与客户沟通并协调,组织落实客户提出的要求和需求,积极回应并处理,充分满足客户要求。3、深入了解客户信息,进行客户满意度调查,收集意见,持续改进。1、具有流利的英语口语能力,乐于跟外国人沟通,尊重外国人习惯。2、具备较强的沟通交流能力,善于跟人打交道,建立并维护关系。