- 工作地点：其它
- 职位：前台客服
- 信息来源：义乌工商职业技术学院
说明：
此信息由义乌工商职业技术学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者义乌工商职业技术学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
上海嘉开瑞通讯科技有限公司义乌分公司 聘 前台客服
请注意鉴别招聘信息，如发现虚假招聘信息，可将该招聘信息的网址和虚假原因发送给我们，感谢您的支持!
- 单位名称：上海嘉开瑞通讯科技有限公司义乌分公司
- 所属行业：通讯(设备/运营/增值服务)
- 单位类型：/企业/民营企业/行业领先
- 单位规模：100-499人
- 单位网站：se***com[点击查看]
- 岗位名称：前台客服
- 岗位类别：咨询·顾问类
- 工作方式：全职
- 结束日期：2021-07-10
- 工作地点：义乌市工人西路9号义乌之心6楼保利国际影城内L616
- 招聘人数：2
岗位描述及要求
官方Apple售后服务中心
岗位职责：
1. 接待上门咨询及维修的Apple客户，做好各类Apple 设备报修的受理工作。
2. 接听电话，解答用户的问题，按照相应流程给予客户反馈；
3. 按照Apple要求的流程规范，提供良好的客户体验。
4. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题；
任职要求：
1、果粉或手机销售相关经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有上进心有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
4、有团队合作精神，有基本电脑使用能力。
岗位职责：
1. 接待上门咨询及维修的Apple客户，做好各类Apple 设备报修的受理工作。
2. 接听电话，解答用户的问题，按照相应流程给予客户反馈；
3. 按照Apple要求的流程规范，提供良好的客户体验。
4. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题；
任职要求：
1、果粉或手机销售相关经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有上进心有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
4、有团队合作精神，有基本电脑使用能力。
联系方式
联系电话：15640804550
电子邮件：934006062@
联系地址：义乌市工人西路9号义乌之心6楼保利国际影城内L616
单位简介
上海嘉开瑞通讯科技有限公司是国内最专业的手机维修服务商之一，服务网点遍布江浙沪。为您提供最IN手机资讯、最便捷的售后服务维修体验，手机控的乐享平台，身边的手机使用咨询专家。
