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单位名称 | 达诚基金管理有限公司 | |||
主题 | 客服直销专员(实习岗) | 招聘截止日期 | 2020-09-06 | |
应聘网址 | ww***com[点击查看] | 简历投递邮箱 | recruit@ | |
招聘说明: | ||||
附件 |
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备注 |
需求人数 | 1(1) | 工作类型 | 实习 | 工作所在省份 | 上海市 | 工作所在市 | 市辖区 | ||||||
职位类别1 | 22-金融业务人员 | 职位类别2 | 年薪(万元) | 面议 | |||||||||
职位描述 | 岗位职责: 1.负责为客户提供查询、咨询等服务; 2.负责直销柜台业务办理; 3.负责接受并反馈客户意见; 4.负责客户档案的归档工作。 工作内容: 1.通过呼叫中心为客户解决各类基金业务查询、咨询、办理等问题; 2.处理客户通过直销柜台办理的基金相关业务(包括为客户提供上门办理业务的服务,并根据监管要求对业务过程进行双录); 3.熟悉相关法律法规,做好日常风控、反洗钱相关工作; 4.根据公司安排做好客户的沟通回访、客户调研等工作; 5.及时反馈客户需求及投诉建议; 6.做好客户资料扫描,归档工作。 | ||||||||||||
职位要求: | |||||||||||||
生源地要求 | 不限 | 性别要求 | 不限 | 外语语种要求 | |||||||||
学历专业要求 |
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其他要求 |