[郑州]郑州市金丹国药馆有限公司

郑州市金丹国药馆有限公司

6k-8k / 郑州 / 大专生毕业及以上及以上学历 / 全职

售后咨询 售前咨询

2020/08/20??? 发布于郑州市金丹国药馆有限公司??? 23人浏览???

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：6k-8k
学历要求：大专生毕业及以上

工作城市：郑州
招聘人数：3 人
招聘单位：郑州市金丹国药馆有限公司??
专业要求：无
晋升路径：招商经理

岗位职责：
1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题；
3、利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品；
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理；
5、定期完成电话外呼、客户回访任务等；
6、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；
7、管理客户信息，实时更新客户数据库；
8、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
9、领导安排的其它工作。