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1、拟定品质检查年/月/周工作计划和工作总结;
2、对各项目现场工作进行监督、检查和考核,并做好月度质检总结,以公司对项目考核提供依据;
3、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪、汇报;
4、协助拟定公司物业服务规范及质量标准等文件,并配合组织专项培训;
5、企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督;
6、客户满意度评价及监督、管理评审,协助物业项目建立管理体系;
任职资格:
1、35岁以下,大专以上学历;
2、熟悉质量管理体系、环境管理体系等流程文件运作;
3、有优秀的语言表达及沟通能力,执行力强、抗压能力强;
4、同岗位或相近岗位工作经验两年以上。