[上海]上海茵朗信息科技有限公司

上海茵朗信息科技有限公司
发布时间：2020-09-22 16:05:04
招聘职位：电商运营专员
职位信息：
    职位类别：商业和服务业人员
    学历要求：本科及以上
    招聘人数：1人
    工资：6000
    联系邮箱：
    
    联系电话：021-61070256
    联系手机：17302114016
    工作地点：杨浦区黄兴路2218号合生广场1904
职位描述：
职位描述：

• 职位诱惑：

  产品在阿里平台的细分类目排TOP3

• 职位描述：

  岗位职责：
  1、负责客服团队的培训，监督，突发事件的处理等事宜，并做好客服销售话术的制定，关联销售等售前工作，提升转化率和客单价；
  2 、负责电商平台日常维护、活动更新、评价管理、退款、产品更新、物流等事宜；
  3、协助完成天猫店铺日常运营工作，包括产品上下架、店铺页面优化、订单详情页调整等；
  4 、整理销售数据、运营数据，通过分析数据发现问题并有针对性的解决问题；
  5、 协助上级管理外教团队，监督外教团队日常工作情况，及时反馈及处理突发事件。
  岗位要求：
  1、有电商行业相关工作经验者优先；
  2、良好的沟通能力、抗压力、问题解决能力、服务意识，思维敏捷学习能力强；
  3、熟练使用EXCEL，在线文档等软件；
  4、工作认真仔细，有良好的责任心，积极主动。
  工作时间：
  做五休二，上午9:00-12:00，下午13:00-17:30
  福利待遇：
  1. 提供行业竞争力薪酬；丰厚年终奖；
  2. 晋升管道畅通、不按资排辈、不唯工作时间、不论年龄大小；
  3. 完善的培训体系：另设培训补贴及购书补贴；
  4. 舒适办公环境及轻松工作氛围：5A办公楼办公环境；
  5. 五险一金 每年1次公费健康检查；
  6. 年休假7天起算，工作每满1年增加1天（即入职满1年后，第二年是8天年休假）；
  7. 花样过节礼物 生日礼金 入职周年礼品 结婚贺礼等；
  8. 其他什么婚假、产假、陪产假什么的，正规公司该有的尽有。

单位详情：
趴趴英语作为一家成立于2014年的互联网教育公司，大部分成员毕业于帝国理工学院、纽约大学、伦敦政治经济学院、曼彻斯特大学、复旦大学、上海财经大学等名校。趴趴教育致力于为所有的年轻人定制全面的英语培训及出国留学等一站式服务，至今已发展为在留学生中享有好口碑、高推荐率的优质语培机构，截止目前，已累计服务7万＋年轻人。 目前公司已开设雅思、托福、GMAT、GRE、PTE、出国留学咨询、泛英语培训等线上咨询/线上练习/线上课程服务。趴趴寓意，每位考生or想提升英语技能的年轻人，无论是站着、坐着、甚至趴着都能顺利出国or英语技能UP UP。公司凭借雄厚的师资力量、科学系统的课程体系、全方位配套服务&新型互联网运营模式，把“精品”服务传递给所有年轻人。 公司实行扁平化管理，为员工打造价值最大化、薪酬极具市场竞争力的工作平台，欢迎更多热爱互联网教育行业的小伙伴加入我们~除了收获轻松的工作氛围，还能收获优秀的团队小伙伴哦~ 发展历程：2014年【品牌诞生】趴趴教育正式成立，首创雅思口语备考智能选题系统，同时电商平台产品售卖好评率达99%。2015年【服务升级】雅思线上1V1课程正式上线，助教、答疑全方面配套服务提升。2016年【火速成长】雅思班课、托福、GMAT、GRE课程，出国留学咨询服务全面上线。2017年【业务拓展】公司进一步互联网化，开发出备受好评的趴趴英语app，方便更多学生移动学习。同时推出旨在全面提升大家英语技能的泛英语项目。2018年【全面发展】升级服务体系，新增PTE项目；语培项目、出国留学咨询项目全面发展。同时开发多个考试线上练习系统，更加满足学生学习需求。2019年【锐意进取】趴趴教育一直在努力，致力于带给客户更好的课程和服务......